Politique de confidentialité

MALACASA (« Société », « nous » ou « notre ») reconnaît l'importance de votre vie privée. Veuillez lire la politique de confidentialité suivante pour comprendre comment nous traiterons vos informations en relation avec notre site situé à malacasa.com (le «Site»)

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 1er mars 2024.

Informations que nous recueillons

Nous recueillons des informations auprès de ceux qui visitent et interagissent avec nos Services. Pour les utilisateurs des Services, ces informations peuvent inclure les éléments suivants :

nom complet, identifiants de connexion, adresse e-mail, adresse physique et numéro de téléphone ;
informations de carte de crédit et de paiement ; et
intérêts, commentaires, demandes et autres informations que vous pourriez offrir.

Nous pouvons également collecter automatiquement d'autres informations lorsque vous interagissez avec les Services. Nous pouvons collecter et conserver des informations sur l'appareil, le navigateur et le système d'exploitation, votre adresse de protocole Internet ("IP"), les visites de services, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages et les informations d'interaction de la page (telles que les balayages, partager des listes et des recommandations). Nous pouvons également collecter automatiquement des informations à partir de cookies placés dans les Services. Généralement, ces informations sont collectées sous forme agrégée, ce qui signifie que nous ne pouvons pas vous identifier personnellement par le biais de ces mécanismes.

Les informations ci-dessus peuvent également être collectées par des fournisseurs de services tiers, tels que Shopify.

Nous recueillons certaines informations en utilisant les technologies suivantes :

Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org
Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
Les « balises Web », « balises » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations relatives à votre navigation sur le Site.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons ces informations pour faciliter la fourniture des services que vous avez demandés, tels que l'exécution des commandes. Nous utilisons également ces informations pour suivre le comportement des utilisateurs, améliorer nos produits et services, communiquer avec vous concernant les Services et générer des statistiques et des données de tendance à des fins commerciales internes et externes, telles que des campagnes de marketing et des publicités sur les réseaux sociaux.

Partage de vos informations personnelles

Nous ne partageons pas vos informations à des fins commerciales. De plus, nous pouvons partager vos informations des manières suivantes :

Avec des fournisseurs de services : nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui effectuent des tâches en notre nom et qui nous aident à mieux vous fournir nos services.
Pour nous protéger, protéger nos utilisateurs ou les responsables de l'application des lois : nous pouvons partager vos informations pour nous conformer aux procédures légales (y compris pour nous conformer à la loi, appliquer nos conditions d'utilisation ou répondre à des assignations à comparaître, des demandes de découverte ou des procédures ou procédures judiciaires similaires ), coopérez avec les forces de l'ordre ou lorsque nous estimons qu'il est prudent de partager des informations avec les autorités judiciaires et d'enquêter et de prévenir une fraude ou un préjudice imminent pour vous, nos utilisateurs ou pour nous. Nous pouvons également partager vos informations pour assurer la sécurité de notre réseau et de nos services.
En cas de transfert d'entreprise : nous pouvons partager vos informations avec une autre entité à la suite d'une vente d'entreprise, d'une fusion, d'une consolidation, d'une vente d'actifs ou dans le cas peu probable d'une faillite ou de la cessation de nos activités. Les informations sur les utilisateurs sont généralement considérées comme un actif transféré dans l'un de ces types de transactions d'entreprise.
Avec votre consentement : nous pouvons également partager vos informations dans d'autres circonstances lorsque nous avons obtenu votre consentement.

Sécurité des informations

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Les communications avec notre site Web sont toutes effectuées à l'aide de la technologie de cryptage Secure Socket Layer (SSL). Grâce à notre utilisation de la technologie de cryptage SSL, toutes les informations communiquées entre vous et notre site Web sont sécurisées. -Nous n'utiliserons pas la collecte des informations personnelles des utilisateurs comme objectif principal. -Communiquer avec toi; -Sélectionner nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ; -Nous utilisons les informations que nous recueillons pour améliorer votre expérience de notre site Web et de nos produits et services ; -Nous ne louons ni ne vendons ces informations à des tiers. -Sans votre consentement, nous n'utiliserons pas vos informations personnelles ou vos photos à des fins publicitaires.

Tiers

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne-vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici: https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site-vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vos informations peuvent être détenues par des tiers ou nous pouvons être liés à d'autres sites ou applications non affiliés, détenus ou contrôlés par nous. Lorsque vous cliquez sur un lien ou une publicité, vous serez dirigé vers le site Web de ce tiers. Le fait que nous établissions un lien vers le site Web ou la publicité d'un tiers ne crée en aucun cas une relation entre nous et ce tiers. Nous n'approuvons ni ne représentons aucun tiers. Les pratiques de confidentialité de tout tiers ne sont pas couvertes par la présente politique de confidentialité et leur utilisation ou divulgation de vos informations (y compris vos informations personnelles) sera régie par leurs propres pratiques ou politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les pratiques ou politiques de confidentialité de ces tiers.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative («NAI») à l'adresse suivante: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. En outre, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante: http://optout.aboutads.info/.

Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données et les pratiques d'utilisation de notre site lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.

Tes droits

Si vous souhaitez accéder, modifier ou supprimer vos informations personnelles, vous pouvez soumettre une demande à support@malacasa.com. Pour plus d'informations ou pour voir si ces droits s'appliquent à vous, veuillez nous contacter. Nous examinerons rapidement toutes ces demandes conformément aux lois applicables.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

La conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être révisée périodiquement, et cela sera reflété à la date ci-dessus. Veuillez revisiter cette page pour rester au courant de tout changement. Votre utilisation continue des Services constitue votre accord avec cette Politique de confidentialité et toute révision future.

Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de dix-huit (18) ans.

Nous contacter

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante: support@malacasa.com.