politica sulla riservatezza

MALACASA ("Azienda", "noi" o "noi") riconosce l'importanza della tua privacy. Si prega di leggere la seguente politica sulla privacy per capire come tratteremo le informazioni in relazione al nostro sito situato un t malacasa.com (il "Sito")

Questa politica sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 1 marzo 2024.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni da coloro che visitano e interagiscono con i nostri Servizi. Per gli utenti dei Servizi, queste informazioni possono includere quanto segue:

  • nome completo, credenziali di accesso, indirizzo e-mail, indirizzo fisico e numero di telefono;
  • informazioni sulla carta di credito e sul pagamento; e
  • interessi, commenti, richieste e altre informazioni che l'utente può offrire.

Potremmo anche raccogliere automaticamente altre informazioni mentre l'utente interagisce con i Servizi. Possiamo raccogliere e conservare informazioni sul dispositivo, sul browser e sul sistema operativo, l'indirizzo IP (Internet Protocol), le visite ai Servizi, i tempi di risposta delle pagine, gli errori di download, la durata delle visite a determinate pagine e le informazioni sull'interazione con le pagine (come scorrimenti, elenchi di condivisione e consigli). Possiamo anche raccogliere automaticamente informazioni dai cookie che vengono inseriti in tutti i Servizi. Generalmente, queste informazioni vengono raccolte in forma aggregata, il che significa che non possiamo identificarti personalmente attraverso questi meccanismi.

Le informazioni di cui sopra possono essere raccolte anche da fornitori di servizi di terze parti, come Shopify.

Raccogliamo alcune informazioni utilizzando le seguenti tecnologie:

  • I "cookie" sono file di dati che vengono inseriti sul dispositivo o sul computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitare i cookie, visita http://www.allaboutcookies.org
  • I “file di registro” tengono traccia delle azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e i timbri di data/ora.
  • “Web beacons”, “tag” e “pixel” sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come si naviga nel Sito.

come usiamo le tue informazioni personali?

Utilizziamo queste informazioni per facilitare la fornitura dei servizi richiesti, ad esempio per evadere gli ordini. Utilizziamo queste informazioni anche per tracciare il comportamento degli utenti, migliorare i nostri prodotti e servizi, comunicare con l'utente in merito ai Servizi e generare statistiche e dati sulle tendenze per scopi aziendali interni ed esterni, come campagne di marketing e pubblicità sui social media.

Condivisione delle tue informazioni personali

Non condividiamo le tue informazioni per scopi commerciali. Inoltre, possiamo condividere le informazioni dell'utente nei seguenti modi:

  • Con i fornitori di servizi: possiamo condividere le informazioni dell'utente con terze parti che svolgono attività per nostro conto e che ci aiutano a fornire meglio i nostri Servizi all'utente.
  • Per proteggere noi, i nostri utenti o i funzionari delle forze dell'ordine: possiamo condividere le informazioni dell'utente per ottemperare a procedimenti legali (incluso il rispetto della legge, far rispettare i nostri Termini di servizio o rispondere a citazioni in giudizio, richieste di esibizione o procedimenti legali o procedimenti legali simili), cooperare con le forze dell'ordine o quando riteniamo che sia prudente condividere le informazioni con le autorità legali e indagare e prevenire frodi o danni imminenti all'utente, nostri utenti, o a noi. Potremmo anche condividere le tue informazioni per garantire la sicurezza della nostra rete e dei nostri servizi.
  • In caso di trasferimento dell'azienda: potremmo condividere le informazioni dell'utente con un'altra entità a seguito di una vendita, fusione, consolidamento, vendita di beni aziendali o nell'improbabile caso di fallimento o cessazione dell'attività. Le informazioni dell'utente sono generalmente considerate un bene che viene trasferito in uno di questi tipi di transazioni aziendali.
  • Con il consenso dell'utente: potremmo anche condividere le informazioni dell'utente in altre circostanze in cui abbiamo ottenuto il suo consenso.

Sicurezza delle informazioni

Per proteggere le informazioni personali dell'utente, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, consultate, divulgate, alterate o distrutte in modo inappropriato. Le comunicazioni con il nostro sito Web sono tutte condotte utilizzando la tecnologia di crittografia Secure Socket Layer (SSL). Attraverso il nostro uso della tecnologia di crittografia SSL, tutte le informazioni comunicate tra te e il nostro sito Web sono protette. -Non utilizzeremo la raccolta delle informazioni personali degli utenti come scopo principale. -Comunicare con l'utente; -Esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi; -Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per migliorare la tua esperienza sul nostro sito Web e sui nostri prodotti e servizi; -Non affittiamo o vendiamo queste informazioni a terzi. -Senza il tuo consenso, non utilizzeremo le tue informazioni personali o immagini per la pubblicità.

Terzi

Condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per aiutarci a utilizzare le tue informazioni personali, come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online: puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito: puoi leggere di più su come Google utilizza le tue Informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Le tue informazioni possono essere conservate da terze parti o possiamo collegarci ad altri siti o applicazioni non affiliati, di nostra proprietà o controllati. Quando l'utente fa clic su un link o su un annuncio pubblicitario, viene indirizzato al sito Web di tale terza parte. Il fatto che ci colleghiamo a un sito web o a una pubblicità di terzi non crea in alcun modo una relazione tra noi e tale terza parte. Non approviamo né rappresentiamo terze parti. Le pratiche sulla privacy di terze parti non rientrano nell'ambito della presente Informativa sulla privacy e il loro utilizzo o divulgazione delle informazioni dell'utente (comprese le informazioni personali) sarà regolato dalle loro pratiche o politiche sulla privacy. Invitiamo l'utente a consultare le pratiche o le politiche sulla privacy di tali terze parti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out di Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Non tracciare

Tieni presente che non alteriamo la raccolta dei dati del nostro sito e le pratiche di utilizzo quando vediamo un segnale Do Not Track dal tuo browser.

I tuoi diritti

Se desideri accedere, modificare o eliminare le tue informazioni personali, puoi inviare una richiesta a Support@malacasa.com . Per ulteriori informazioni o per verificare se questi diritti si applicano all'utente, si prega di contattarci. Esamineremo prontamente tutte le richieste in conformità con le leggi applicabili.

Inoltre, se risiedi in Europa, notiamo che stiamo elaborando le tue informazioni al fine di adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio se effettui un ordine tramite il Sito), o altrimenti per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Inoltre, tieni presente che le tue informazioni verranno trasferite al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.

Conservazione dei dati

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni sull'ordine per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di eliminare queste informazioni.

Modifiche e aggiornamenti all'Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere rivista periodicamente e ciò si rifletterà entro la data sopra indicata. Si prega di visitare nuovamente questa pagina per rimanere a conoscenza di eventuali modifiche. L'uso continuato dei Servizi da parte dell'utente costituisce l'accettazione della presente Informativa sulla privacy e di eventuali revisioni future.

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai diciotto (18) anni.

Contattaci

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, in caso di domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci tramite e-mail all'indirizzo Support@malacasa.com .