Supporto per cupcake rotondo bianco a 3 livelli
- Acquista 2, ottieni il 10% di sconto
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- Spedizione gratuita
- Cassa sicura
- Alzata rotonda in porcellana a 3 piani, bianco avorio
- Motivo a farfalla e bordo ondulato
- 14,5 pollici di altezza
- Colonna solida e maniglia liscia (non lavabile in lavastoviglie)
Color | White |
Shape | Round |
Material | Porcelain |
Set Includes | One 3-tier porcelain cupcake tower stand Top Plate: 6'' (15cm) Middle Plate: 8'' (20cm) Bottom Plate: 10'' (25cm) |
Weight | 6" Top Plate: 0.37lbs (167g) 8'' Middle Plate: 0.83lbs (379g) 10'' Bottom Plate: 1.49lbs (674g) |
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Tempo di elaborazione dell'ordine
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Destinazioni di spedizione
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Tempi e costi di consegna
Ti preghiamo di verificare i tempi e i costi di consegna regolari stimati per la tua regione come segue:
Paese | Tempi di consegna | Costo |
Stati Uniti occidentali | 3-4 giorni lavorativi | Gratuito |
Stati Uniti orientali | 5-8 giorni lavorativi | Gratuito |
Regno Unito | 1-3 giorni lavorativi | Gratuito |
Germania | 2-4 giorni lavorativi | Gratuito |
Spagna | 2-8 giorni lavorativi | Gratuito |
Francia | 2-8 giorni lavorativi | Gratuito |
Italia | 2-8 giorni lavorativi | Gratuito |
Polonia | 2-8 giorni lavorativi | Gratuito |
Olanda | 2-8 giorni lavorativi | Gratuito |
Belgio | 2-8 giorni lavorativi | Gratuito |
Repubblica Ceca | 2-8 giorni lavorativi | Gratuito |
Austria | 2-8 giorni lavorativi | Gratuito |
Danimarca | 2-8 giorni lavorativi | Gratuito |
Lussemburgo | 2-8 giorni lavorativi | Gratuito |
Svezia | 2-8 giorni lavorativi | Gratuito |
Irlanda | 2-8 giorni lavorativi | Gratuito |
Lituania | 2-8 giorni lavorativi | Gratuito |
Portogallo | 2-8 giorni lavorativi | Gratuito |
Ungheria | 2-8 giorni lavorativi | Gratuito |
Grecia | 2-8 giorni lavorativi | Gratuito |
Slovacchia | 2-8 giorni lavorativi | Gratuito |
Monitoraggio dei pacchi
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail contenente un numero di tracciamento insieme a un collegamento per tracciare il tuo pacco. Tieni presente che potrebbero essere necessari da 1 a 3 giorni lavorativi prima che le informazioni di tracciamento diventino disponibili. Dopo che il pacco ha lasciato la nostra struttura, viene inviato al centro logistico, dove viene scansionato e lo stato di tracciabilità viene aggiornato. Non è insolito che gli aggiornamenti subiscano un ritardo di oltre 24 ore mentre il pacco è in transito.
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- Modifica online: accedi al tuo account DPD o DHL, individua il tuo ordine e utilizza l'opzione per modificare l'indirizzo secondo le istruzioni del sito Web o dell'app.
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- Stati Uniti ed Europa (escluso il Regno Unito): se approvato, riceverai un'etichetta di reso prepagata via e-mail. Applica questa etichetta sul pacco e consegnalo all'ufficio postale più vicino entro 6 giorni dal ricevimento. Se l'etichetta scade prima dell'utilizzo è possibile richiederne una nuova a vostre spese. Non offriamo il servizio di ritiro porta a porta.
- Regno Unito: una volta approvato il reso, ti forniremo un indirizzo per il reso. Non emettiamo etichette di reso prepagate per i clienti del Regno Unito. Trova un metodo di spedizione economico tramite https://www.parcelmonkey.com/. Se le spese di spedizione per il reso superano i 20 £, contatta il nostro servizio clienti prima di procedere. Dopo la spedizione, è necessario fornire una ricevuta di spedizione al nostro servizio clienti per facilitare il rimborso delle spese di spedizione tramite PayPal.
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Assicurarsi che il numero di pacchi restituiti corrisponda a quelli originariamente ricevuti per facilitare un'elaborazione accurata.
Rimborsi o scambi:
Gli articoli restituiti verranno ispezionati entro 3-5 giorni lavorativi dal ricevimento. A seconda dei risultati, emetteremo un rimborso utilizzando il metodo di pagamento originale o invieremo uno sostitutivo secondo la tua richiesta.
Tempo di elaborazione del rimborso:
I rimborsi vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi dall'approvazione del reso.
Costi di spedizione del cambio:
MALACASA coprirà le spese di spedizione per eventuali articoli inviati in sostituzione.
Linee guida aggiuntive:
- Nessuna commissione di rifornimento: non viene addebitata alcuna commissione di rifornimento per eventuali resi.
- Imballaggio sicuro: tutti gli articoli devono essere imballati in modo sicuro per evitare danni durante il trasporto.
- Prova di spedizione: conserva la ricevuta di spedizione fino all'elaborazione del rimborso o del cambio.
Spese di restituzione
Le spese per la restituzione degli articoli dipendono dal motivo del reso e vengono applicate per pacco:
A causa del nostro errore (come prodotti errati o problemi di qualità):
Copriremo l'intero costo del prodotto e le spese di spedizione per la restituzione di ciascun pacco. I clienti del Regno Unito riceveranno un rimborso per le spese di spedizione direttamente sul proprio conto PayPal dopo aver inviato una ricevuta di spedizione al nostro servizio clienti.
A causa del motivo dell'acquirente (ad esempio non aver apprezzato l'articolo o aver ordinato il prodotto sbagliato):
Per i resi avviati per motivi dell'acquirente, i clienti sono tenuti a coprire il 50% delle spese di spedizione per la restituzione. Le seguenti tariffe riflettono già questo adeguamento:
- Clienti statunitensi: gli acquirenti devono pagare le spese di spedizione che vanno da $ 10 a $ 24 per pacco, in base al peso e alla posizione.
- Germania: agli acquirenti viene addebitata una tariffa di spedizione per la restituzione di € 5 per pacco.
- Altri paesi europei: gli acquirenti pagano da 10 a 15 € per pacco, a seconda del paese.
- Regno Unito: gli acquirenti riceveranno un rimborso del 50% delle spese di spedizione per ciascun pacco restituito, a condizione che inviino una ricevuta di spedizione al nostro servizio clienti.
Risoluzione dei problemi relativi ai rimborsi
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Annullamenti di ordini
Prima della spedizione:
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Dopo la spedizione:
Una volta che l'ordine è stato spedito e hai ricevuto l'e-mail di conferma della spedizione, non possiamo annullare l'ordine direttamente. Ecco le tue opzioni:
Rifiutare il pacchetto:
- Procedura: accedi al sito web del corriere o contattalo direttamente per rifiutare il pacco. Ciò avvierà la procedura di reso e il pacco ci verrà rispedito.
- Risultato: se rifiuti correttamente il pacco, copriremo le spese di spedizione per la restituzione ed emetteremo un rimborso completo al ricevimento degli articoli restituiti.
Rifiuto del pacchetto non riuscito:
- Procedura: Se non riesci a rifiutare il pacco e questo viene consegnato, contattaci per richiedere un'autorizzazione al reso, seguendo i passaggi delineati nella nostra Politica di reso.
- Risultato: sarai responsabile del pagamento del 50% delle spese di spedizione per la restituzione, come dettagliato nella sezione Spese di restituzione della nostra politica.
Note aggiuntive:
Ti preghiamo di agire tempestivamente se desideri annullare un ordine, soprattutto se il processo di spedizione potrebbe essere già in corso. Questo approccio proattivo aiuta a evitare procedure di spedizione e restituzione non necessarie.